Términos y condiciones

1. Quién te presta el servicio

La plataforma Bloomia (bloomia.ro) está operada por Bloomia. Contacto: neaua_neaua@yahoo.com.

Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Bloomia permite a profesores y educadores crear actividades interactivas (cuestionarios, juegos educativos) y compartirlas con los alumnos mediante un enlace o código QR. La plataforma ofrece un plan gratuito y planes de pago, con funciones distintas, descritas en la página de Precios.

3. Quién puede tener cuenta. Edad mínima

• Las cuentas de profesor los crean personas con plena capacidad de obrar (18 años cumplidos) o representantes de una institución educativa.
• Los alumnos pueden jugar sin cuenta. Es el modo recomendado en clase: el alumno abre el enlace, escribe su nombre y juega. No se le pide correo ni se le crea una cuenta.
• Las cuentas de alumno (para XP, insignias y clasificaciones) se pueden crear a partir de los 16 años. Por debajo de los 16 años se requiere el consentimiento del titular de la patria potestad, conforme al art. 8 RGPD y a la legislación rumana. Al crear una cuenta para un menor de 16 años, el progenitor o tutor confirma que otorga este consentimiento.
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona ni utilizar la cuenta de otra persona.
• La información de tu cuenta debe ser real y estar actualizada.

4. Tus responsabilidades

Parte de la seguridad del servicio depende de ti. Eres responsable de:

• La seguridad de la cuenta y la contraseña. Elige una contraseña fuerte y exclusiva para esta plataforma, y no la reutilices en otros sitios. No compartas tu contraseña ni dejes la cuenta abierta en dispositivos a los que otros tengan acceso. Todas las acciones realizadas desde tu cuenta se consideran tuyas.
• El aviso inmediato de cualquier uso no autorizado de tu cuenta, a neaua_neaua@yahoo.com. Hasta que nos avises, no tenemos forma de saber que el acceso es ilegítimo.
• El contenido que subes — su legalidad, corrección pedagógica y el respeto de los derechos de autor de terceros.
• Los datos de los alumnos que introduces. Si utilizas la plataforma con tus alumnos, tú (o tu institución) decides qué datos les pides y debes tener la base legal para ello. Te recomendamos no pedir a los alumnos el nombre completo u otros datos personales en los campos de la actividad — el nombre basta para la clasificación.
• El uso conforme de la plataforma: el cumplimiento de estos términos, de las instrucciones de la interfaz y de la legislación aplicable.
• Tus propias copias de seguridad. Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde Perfil → Seguridad. Para el contenido del que dependes, guarda tu propia copia.

No somos responsables de los daños que se deriven directamente del incumplimiento de estas obligaciones — por ejemplo, el acceso de un tercero a tu cuenta debido a una contraseña débil, reutilizada o divulgada, o la pérdida de contenido que tú mismo hayas eliminado.

5. Contenido del usuario

Al publicar contenido en Bloomia:

• Mantienes tus derechos de propiedad intelectual sobre tu contenido
• Concedes a Bloomia una licencia no exclusiva, gratuita, transferible y de duración ilimitada, válida en todo el mundo, para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente (redimensionar, convertir el formato), mostrar y distribuir el contenido dentro de la plataforma y en sus materiales de presentación
• Garantizas que posees los derechos necesarios y que el material no vulnera derechos de terceros
• Garantizas que no contiene material ilegal, ofensivo o inadecuado para menores

Si eres titular de un derecho de autor y consideras que un material de la plataforma lo infringe, escríbenos a neaua_neaua@yahoo.com con la descripción del material y del derecho invocado. Analizamos la notificación y, si está fundada, retiramos el material.

6. Uso aceptable

Está prohibido:

• Utilizar la plataforma con fines ilegales o no autorizados
• Publicar contenido violento, discriminatorio o sexualmente explícito
• Intentar el acceso no autorizado a nuestros sistemas o a las cuentas de otros usuarios
• Realizar pruebas de seguridad sin nuestro consentimiento previo por escrito
• Extraer contenido automáticamente (scraping) o sobrecargar deliberadamente el servicio
• Crear varias cuentas para eludir los límites del plan gratuito
• Revender o redistribuir los servicios de Bloomia sin consentimiento por escrito

7. Suscripciones y pagos

• Los precios de las suscripciones son los que se muestran en la página de Precios en el momento del pedido. Los precios no incluyen IVA — no estamos registrados a efectos de IVA.
• Los pagos con tarjeta se procesan mediante Stripe; no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta
• Las suscripciones pagadas con tarjeta se renuevan automáticamente hasta que las cancelas. Las pagadas por transferencia bancaria no se renuevan automáticamente
• La cancelación se puede hacer en cualquier momento desde Perfil → Suscripciones y pagos; el acceso permanece activo hasta el final del período ya pagado
• Los cambios de precio no afectan al período ya pagado y se te anuncian antes de la renovación

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Podemos realizar labores de mantenimiento, anunciadas previamente cuando estén planificadas. No ofrecemos un nivel de servicio garantizado (SLA) para el plan Gratis.

9. Suspensión y cese

Podemos suspender o cerrar una cuenta, con aviso previo cuando sea posible, si:

• se incumplen estos términos, en especial la sección «Uso aceptable»;
• la cuenta se utiliza de forma que pone en peligro la seguridad de la plataforma o de otros usuarios;
• existe una obligación legal en tal sentido.

En caso de suspensión sin culpa por tu parte, te reembolsamos la parte no utilizada de la suscripción. Puedes cerrar tu cuenta tú mismo, en cualquier momento, desde Perfil → Seguridad.

10. Limitación de responsabilidad

Bloomia se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, no somos responsables de los daños indirectos (pérdida de beneficios, de datos o de oportunidades) derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.

En particular, no somos responsables de: el contenido creado por los usuarios; el acceso no autorizado a una cuenta debido a una contraseña débil, reutilizada o divulgada por su titular; el uso de la plataforma contrario a estos términos; o la indisponibilidad causada por servicios de terceros o por tu conexión a internet.

Qué no se puede limitar: estas limitaciones no se aplican en caso de dolo o negligencia grave, de daños personales, de los derechos que la legislación de protección de los consumidores te otorga con carácter imperativo, ni a nuestra responsabilidad como responsable del tratamiento en virtud del RGPD. Ninguna cláusula de este documento restringe los derechos que la ley te reconoce.

11. Fuerza mayor

No somos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones causado por eventos fuera de nuestro control razonable: catástrofes, conflictos armados, interrupciones de las redes de comunicación o energía, ciberataques a gran escala, o medidas de las autoridades.

12. Protección de datos

La forma en que tratamos los datos personales se describe en la Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos. Para los datos de los alumnos que introduces como profesor o institución, los roles se explican en la sección «Datos de los alumnos» de esa misma política.

13. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Se te notificará por correo electrónico al menos 14 días antes de que entren en vigor los cambios significativos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de utilizar el servicio y te reembolsamos la parte no utilizada de la suscripción. Continuar utilizando el servicio después de la entrada en vigor constituye la aceptación de los nuevos términos.

14. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la ley rumana. Primero intentamos resolver cualquier desacuerdo directamente — escríbenos a neaua_neaua@yahoo.com.

Si eres consumidor, puedes dirigirte a ANPC o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL). Los tribunales competentes son los de Rumanía; si eres consumidor, conservas el derecho de acudir al tribunal de tu domicilio.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: neaua_neaua@yahoo.com